Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор: ИП Федоров Евгений Артурович (ОГРНИП 326385000115601, ИНН 381115463670). Политика относится к программе «Яблоко» и сайту yabloko.win и составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных». По вопросам данных пишите на support@wrpt.pro.

2. Какие данные мы получаем

• идентификатор установки программы на вашем компьютере;
• имя и модель компьютера, отпечаток компьютера в виде хеша и начало IP-адреса, чтобы лицензия «Сервисного центра» работала не больше чем на трёх компьютерах;
• хеш (SHA-256) номера iPhone, а сам номер с компьютера не уходит;
• идентификаторы устанавливаемых приложений;
• суммы платежей, состояние баланса и лицензии;
• адрес электронной почты при оплате, для кассового чека;
• IP-адрес и время обращения (в технических журналах сервера);
• сообщения, которые вы сами пишете в поддержку;
• при установке без компьютера через сайт: Apple ID, введённый на странице заказа (пароль обрабатывается и стирается, как описано ниже).

При установке через программу на компьютере мы не получаем пароль Apple ID. При установке без компьютера через сайт вы вводите Apple ID и пароль на странице заказа: они приходят на сервер по шифрованному соединению, используются один раз для входа в Apple от вашего имени и сразу стираются, в журналах не сохраняются; код подтверждения из SMS вводите вы. В любом случае мы не получаем файлы с телефона, переписку, фотографии, полный список ваших приложений и данные банковской карты. Карта вводится на странице ЮKassa.

3. Зачем

• оказать услугу: установить приложение, учесть оплату, баланс и лицензию;
• отправить кассовый чек по 54-ФЗ;
• ответить на обращение и рассмотреть заявление на возврат;
• защитить сервис от злоупотреблений и сбоев.

4. Правовые основания

Исполнение договора, стороной которого вы являетесь, то есть пользовательского соглашения (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); исполнение обязанностей по закону о применении контрольно-кассовой техники (п. 2 ч. 1 ст. 6); ваше согласие (для обращений в поддержку).

5. Кому передаются данные

• платёжному сервису ЮKassa для приёма оплаты и отправки чека: сумма, адрес почты, данные платежа;
• Apple: при установке через программу на компьютере пароль Apple ID и код проверки уходят Apple напрямую с вашего компьютера, минуя наши серверы; при установке без компьютера через сайт наш сервер входит в Apple от вашего имени, чтобы скачать выбранное вами приложение;
• Telegram, если вы пишете в поддержку там.

Главная страница сайта загружает шрифты с серверов Google (fonts.googleapis.com), поэтому Google получает IP-адрес посетителя. Данные не продаются и не передаются для рекламы.

6. Сроки хранения

Данные об установках, балансе и лицензии хранятся, пока вы пользуетесь программой, и удаляются по запросу, если закон не требует хранить их дольше. Сведения о платежах и чеках хранятся столько, сколько требует налоговое законодательство. Технические журналы перезаписываются автоматически.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, потребовать их уточнить или удалить и отозвать согласие, написав на support@wrpt.pro. Отвечаем в течение 10 рабочих дней. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор.

8. Защита данных

Соединения с сервером шифруются (HTTPS), номер iPhone хранится только в виде хеша, доступ к данным ограничен.

9. Файлы cookie

Сайт не использует cookie для рекламы и отслеживания.

10. Изменения

Политика может меняться; действующая редакция всегда на этой странице.

Поддержка в Telegram · @Wrbt_help